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쿠폰QR코드란 무엇인가요?
보통 레이트보다 더 좋은 레이트로 환전 할 수 있는 쿠폰QR코드 입니다. 외화환전기로 스캔하여 사용합니다.
쿠폰QR코드는 여기서 구할 수 있습니다. -
기계는 어디에 있습니까?
여기를확인해주세요.
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어떤 통화를 사용할 수 있습니까?
12개 통화를 대응하고 있습니다. 대응 통화는 MAP의 점포 화면을 확인하여 주십시오.
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24시간 대응하고 있습니까?
영업시간은 각 환전 기기에 따라 다르니 여기를 확인하여 주십시오.
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여권 등의 신분증이 필요합니까?
필요하지 않습니다. 편하게 이용하실 수 있습니다.
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외화 지폐가 다시 나옵니다.
대단히 죄송합니다만, 대응 가능한 통화인지 확인해보세요.
혹은 오염, 구겨짐 등이 원인이 되어 지폐가 들어가지 않을 가능성이 있기 때문에, 다른 지폐로 시도해주세요.
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현재 취급할 수 없습니다. 라는 표시가 나옵니다.
대단히 죄송합니다만, 점검 중이어서 이용하실 수 없습니다.
복구 되기까지 기다리시거나, 다른 환전기, 환전소를 이용하여 주십시오.
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외화를 넣었는데 일본엔이 나오지 않습니다.
대단히 죄송합니다만, 기계의 위에 놓여있는 환급 안내를 기입하셔서 메일로 보내주십시오.
희망하시는 환급 방법으로 환급 대응을 해드리겠습니다.
↓환급 안내
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트러블이 생겼을 때 대응하는 콜 센터는 있습니까?
24시간 대응 (일본어・영어・중국어・한국어・포르투갈어・스페인어)
24시간 대응 (일본어・영어・중국어・한국어・포르투갈어・스페인어)
24시간 대응 (일본어・영어・중국어・한국어・포르투갈어・스페인어)
Tel : +81-6-7668-6875（06-7668-6875）
