Panduan penggunaPanduan pengguna
Pengoperasian yang mudahPenukaran mata uang selesai dalam 1 menit
- Jumlah total unit yang terpasang: lebih dari 1.000
- Tanpa biaya
- Banyak yang beroperasi 24 jam *
- Ini mengikuti jam kerja toko tempat pemasangannya.
- Ini mungkin tidak tersedia pada waktu-waktu tertentu karena pemeliharaan.
Mudah dioperasikan3 langkah!
STEP 1Pilih bahasa Anda dan mulai berdagang.
- Silakan pilih bahasa Anda.
- Silakan tekan "Mulai Trading".
- Perlu diketahui bahwa uang kertas yang sudah disetor tidak dapat dikembalikan dan tekan "Konfirmasi".
STEP 2Angkat kupon dan masukkan mata uang asing.
- Tekan "Ya" pada layar konfirmasi kode QR kupon.
- Klik "Kupon Harga Spesial!" di kanan bawah halaman ini untuk menampilkan kode QR kupon.
- Nyalakan layar ponsel cerdas Anda dan tempelkan kode QR kupon di atas mesin penukaran mata uang.
- Tekan "Konfirmasi" pada layar konfirmasi kode QR kupon.
- Silakan masukkan uang kertas satu per satu. Anda dapat melakukan deposit terus menerus hingga 100.000 yen dalam yen Jepang.*Ada banyak kasus dimana mesin mengalami kesalahan saat memasukkan kartu kredit. tolong dicatat.
STEP 3Uang kertas dan koin akan dikeluarkan
-
Jumlah pembayaran akan ditampilkan dan laporan akan dikeluarkan.
-
Uang kertas akan dibagikan.
-
Koin akan dibagikan.
Tanya Jawab
- Jenis mata uang apa yang didukung?
-
Silakan periksa 12 mata uang utama di bawah ini.
Uang Kertas yang Diterima [Uang Kertas yang Didukung / 12 Mata Uang]- *Mata uang yang tersedia dapat berbeda-beda tergantung mesin. Harap periksa layar tampilan mesin yang akan Anda gunakan.
- *Untuk pertanyaan tentang denominasi yang didukung untuk mata uang lain, silakan hubungi kami.
- Uang kertas mata uang asing akan dikembalikan.
-
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun beberapa uang kertas mungkin tidak dapat dikenali oleh mesin penukaran karena kotor atau kusut, dan beberapa uang kertas mungkin tidak dapat diterima lagi karena tahun penerbitannya.
Silakan periksa apakah mata uang tersebut didukung. - Saya masukkan mata uang asing, tapi yen Jepang tidak keluar.
-
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun harap gunakan formulir permintaan pengembalian dana atau isi informasi pengembalian dana yang tersedia di mesin dan kirimkan gambarnya melalui email.
Kami akan memproses pengembalian dana Anda menggunakan metode pengembalian dana pilihan Anda. - Apakah ada call center yang dapat dihubungi jika terjadi masalah?
-
Terdapat call center 24 jam yang dikelola oleh operator di bawah ini.Tersedia 24 jam (Jepang, Inggris, Mandarin, Korea, Portugis, Spanyol)
10.00–18.00 (Vietnam, Thailand, Filipina, Prancis)
Tel : +81-6-7668-6875（06-7668-6875）